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 ★ サーポート ◆ キャンセル・返品・交換について ● ご注文の商品が届きましたら、まず商品の内容をご確認ください。 万一、何か商品違い不具合がございましたら、早急にご連絡して下さい。 すみやかに対応させていただきます。 ◆引取り又は返還についての特約（返品特約）について ■当方は返品特約を設けていません。 ※お客様が個人の場合 ★特定商取引に関する法律◆第三節通信販売に基づきクリーグオフは、もうけていません。 ※お客様が法人・事業者の場合 ★特定商取引に関する法律は、適用ありません。 ■ 発送前のキャンセル 発送前の段階でしたらキャンセル可能です。 但し、お取寄せ商品の場合はキャンセルできない場合があります。 ■ 遅延に困るキャンセル 発送前の段階でしたらキャンセル可能です。 但し、お取寄せ商品の場合はキャンセルできない場合があります。 ■ 発送後のキャンセル 下記の場合、往復の送料、その他の手数料等請求させて頂きますので、ご注意ください。 １ お客様のご都合により、初配より７日過ぎてもお引渡しが出来なかった場合 ２ お客様が受取り拒否された場合 ■ 商品違いに困る返品・交換 お客様のご都合で、商品が間違った場合の交換に要する往復の送料、その他の 手数料等はお客様のご負担となります。 但し、お取寄せ商品の場合はキャンセルできない場合があります。 ■ 注文違いに困る返品 お客様のご都合で、商品数が間違った場合の返品に発生する往復の送料、その他の 手数料等はお客様のご負担となります。 また、返金が発生する場合の振込手数料もお客様のご負担となります。 但し、お取寄せ商品の場合はキャンセルできない場合があります。 ◆ 保証について ■ 基本は、メーカーの保証に準じます。 ■ 万一不具合の時は代替品交換とさせていただきます。 ■ 不良品などの発生の時は、早急にご連絡下さい。随時、対応させて頂きます。 ◆ 保証外について ■ クレーム時に事前に弊社へご連絡を頂けない場合 ■ 不当な修理改造で発生した印字不良 ■ 火災・天災などによる故障や損傷 ■ 既にトナーの９０％以上ご使用済みのカートリッジを利用 |
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